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※若無法提供以上資料確認身份將認定為非正常充值且無法上分、退款以及停止該帳號超商繳費。

A：是的，託售只能用銀行，銀行會比較快能到帳且有交昜紀錄，對會員的權益會比較有保障。

請使用【綁定在平台上的銀行帳戶進行轉帳繳費】，切勿使用【非綁定帳戶充值】或未經認證的【第三方支付轉帳】進行充值，並請勿轉帳備註任何字眼，如操作不慎將無法上分。

A：若您忘記您的密碼，請使用【忘記密碼】功能，輸入會員帳號及此帳號所綁定的手機號碼，系統會發簡訊到您綁定的手機號，屆時即可修改您的登入密碼，若問題仍無法解決，請您聯絡客服，並提供會員帳號、手機、綁定的身分資料，經過核對後即可幫您重設密碼。

請使用本人手機號碼且可接收簡訊 本人接受在此項申請下有關的所有 規則與條例以及隱私權聲明 送出

本服務條款如有增訂或修改，您同意自該修訂條款於本網站公告之時起受其拘束，本網站將不對會員個別通知。如您於公告後繼續使用本服務，則視為您已經同意該修訂條款。

如果會員在當月内没有完成相應的保級要求流水，系統會在下個月初自動降級一個等級，相應的返水及其他優惠也會隨之調整至降級後的等級。

A：本公司支援各遊戲與遊戲之間進行直接轉點，遊戲B的帳戶點數轉至遊戲C時，直接選擇轉出平台為遊戲B，轉入平台為遊戲C，即可從遊戲B將點數轉移至遊戲C。

流水水計算：會員所得到的返水，需一倍投注量，即可託售。彩票類型不計返水

我們承諾每位客戶享有最快捷的存取款服務，公司設有客戶彩金支付部門，提供安全的線上支付平台。由專業人員為玩家提供派彩服務，所有投注均在結果確認後即時派彩。以強大的財團做為後盾，堅持以誠信為根本的快捷便利付款機制，建立起了公司與客戶之間的信用保證。

我們為追求賽果正確性，將以官方結果為依據以最快速度進行結算並派彩，唯獨某些賽事可能發生某些突發狀況導致官方無法公佈正確賽果，而該場賽事將可能會延遲結算程序，以至於延誤派彩。

以上為了您的權益且避免爭議請妥善留存相關繳費證明，儲值款項查詢請提供相關單據：

※存款累積超過指定金額 : 請聯繫客服人員進行驗證，若無法提供驗證將認定為非正常充值停止該帳號繳費 / 提款功能

※存款累積超過指定金額 : 請聯繫客服人員進行驗證，若無法提供驗證將認定為非正常充值停止該帳號繳費 / KG娛樂城 提款功能

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